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广汽菲亚特致悦发动机漏油生锈严重

  • 投诉编号:【167404】
  • 投诉时间: 2016-11-15 09:53
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 致悦
  • 投诉车型: 2014款 1.4T 自动 舒适型

投诉内容

验车过程看车不干净,询问生产日期,销售说这个车身上没有生产日期,告知合格证上有生产日期,要她拿合格证来,她说在邮寄的路上,被骗付了全款,最后到4s店买了保险付了全款又告知合格证在邮寄的路上,马上到了要我当天拿回去,结果一看去年11月份的车。库存了快一年,回去后总觉得不对劲,询问朋友,说每个车上都有生产日期的,结果看到是去年11月份的车。销售欺骗我,总是怀疑车有问题,于是提车后第三天到朋友那里帮我检查,发现车漆抛光打磨将车身塑料件打白了,发动机漏油,发动机生锈严重!要求换车被拒,说给我修,新车就修发动机谁也不愿意,投诉到厂家和12315结果厂家到现在还没跟我联系给我处理,消协也不作为,现在只能修,结果修理一次还是渗油,要我再去换垫片,换垫片得拆发动机,放哪个头上新车像这样折腾都难受,也不能接受!郴州黑心4s大家记得了,千万不能去他家买车,我若有半句假话全家不得好死!

投诉回复

广汽菲亚特厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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