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东风标致301发动机严重烧机油得不到解决

  • 投诉编号:【166748】
  • 投诉时间: 2016-11-10 23:08
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致301
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容

我是甘肃的,2015年11月23日在陕西华纳4s店买的车,今年6月份发现发动机机油报警,停车检查机油标尺已经挂不上机油了,新车才跑了4000公里就出现了这种情况,打标致客服电话,客服说庆阳市的4s店会联系我提供拖车,结果4s店说没拖车让我自己加机油过来他们看,过去后他们就给我做了保养,重新换了机油,加到机油标尺最大标线以下5毫米处,每过一千公里去4s店测,结果到时我过去测呢他们就用眼睛大致一看,也未做标记和记录,说好着呢,结果现在跑到7300公里,我再看机油已经下降到距离最低刻度以上大约7,8毫米处,我车平时就周末开着回趟家,从做首保到现在就跑了2000多公里,机油就下降了这么多。从首保到现在,两次机油下降都很明显,问过了很多师傅和上网查,更确认了这车烧机油,最好的方法就是更换发动机,花了几年的积蓄买的车出现这种状况太让人郁闷,东风标致让我很失望,希望神龙公司为消费者负责,解决问题。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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