雪佛兰爱唯欧变速箱异响 4S店无法维修

投诉内容

爱唯欧50-60码嗡嗡声的具体情况这辆爱唯欧2011款1.4MTSL是2013年1月3日提的车，50-60码嗡嗡响的问题最早是在2013年夏天出现的，保养的时候（2013年12月14日）随便问了下，那时候声音也不算很大，试车的时候维修老师没试出来，建议先开一段时间再说。2014年5月6日保养，同样问了这个问题，也试了车，有听出来，但不知道是哪里响，不了了之。2014年9月28日保养，这一次维修主管出面了，带着一起在瓯海大道跑了一圈，也听出来50-60码有嗡嗡响，说是差速器的声音，这个车就这样，属于正常的情况，先开着。这个声音随着时间的推迟越来越明显，基本上到了这个速度就能听的到。2014年12月27日过来换下扰流板并做冬季检查，整车出保前特地让维修老师试了车，嗡嗡声还是存在，还是没有解决方法。2015年1月31日，换了倍耐力P1的4个轮胎，那嗡嗡声照样有。此时已经对这个问题绝望，后来过来保养就没问这个事情了。2015年12月4日来换刹车油，正好遇到有同样问题的一辆车，判断可能是轴承或者变速箱问题。维修主管过来试试，听左侧声音比较明显，建议换左边轴承，于是订了轴承并于一星期后过来换。换好后声音照旧，另一维修主管解释根据前面的那辆车检测为轮胎问题，建议以后换轮胎。于是开回家了，一个星期来发现声音越来明显。因为离温州较远，于是在单位附近比较大的修理厂请师傅检查，说可能是变速箱的问题。又于12月19日到雪佛兰做检查，试车后起先也认为是轴承问题，升起来检查发现轴承也没有很大震动，觉得变速箱问题可能性大些。当天又去朋友修理厂试车，起先也以为轴承问题，升起来用听诊器检查轴承应该没问题，发现声音是变速箱那里发出来的。又去了轮胎店检查轮胎，没问题。于是给通用公司客服留言，12月20日便回电话，建议再去4S店检查。接下去就给温州打电话，维修主管依然维持轮胎问题的判断，以没有备用轮胎试车为由婉拒，如果要试只能拿新轮胎试车若没问题就要买走。期间在论坛也查找了很多资料，发现存在同样问题的车友很多。有些换了轴承解决掉了，有些换了轮胎解决掉了，有些换了变速箱解决掉了，有些查不出哪里问题。为防止是右侧轴承存在微小问题并把声音共振传到左侧，便托朋友买了原厂的FAG轴承换上，左边还是照样响。就这样在12月27日又跟维修主管交流，大致认为是变速箱问题，于28日上午将车留在4S店检查，认为变速箱问题并需要拆解，但车不是他这里买的，建议到买车这边解决。当日给通用客服留言，29日回复并建议到4S店检查，表示会进一步跟进。4S检查后不了了之，还是认为轮胎问题。个人判断：1.不大可能是轮胎问题。因为这个声音在1万公里左右，买车半年多点就出现了，轮胎不会老化这么快，后来新换的轮胎也属于胎质比较软的类型。另一个原因是声音在路况好、噪音小的地面更加明显，那么应该不是胎噪的问题。而且车子升起来，轮胎不着地，也是有这种声音。2.50-60码嗡嗡响的声音是属于比较明显的可以听到的，而其他低一些的速度也有这个声音，到了70甚至100多，这个声音会变尖锐，应该是什么东西转动发出来的那种类型。排除发动机那部分的声音，响声是不一样的。3.变速箱的问题，以前就认为差速器存在问题。把车升起来开也明显听到变速箱的位置噪音非常大。4.2016年9月4日，电瓶挂了，换电瓶后与本地维修厂技师交流了这个问题，试车发现问题依旧，升起来听发现声音是从变速箱位置传出。希望专业的维修老师能够帮忙解决这个问题。从买车半年后出现嗡嗡声一直到加重，期间反应多次未能解决，也查了很多资料及找了很多维修老师检查，怀疑的各种原因都有。这次请帮忙做一次彻底的检查，希望在延保期内解决。多谢！