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东风悦达起亚KX3两个后减震不同前减震异响

  • 投诉编号:【156058】
  • 投诉时间: 2016-09-03 23:41
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: KX3傲跑
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 两驱DLX

投诉内容

真的是无语了,人倒霉干什么都不顺利。上次投诉前减震异响,去了4s店以后,车上架子检查地盘,前面没有发现什么异常,最后发现后面左侧减震没有防尘套,最后虽然换了,但是也把我跑的够呛,定边县城到榆林两个来回,自己油钱,过路费就花了小一千,想想还不如自己买新的自己换。可就算是跑了两个来回还是没有把前减震异响的问题解决。上次去4s的时候,修车师傅给我说你买的就这车,前减震异响正常,你没花买豪车的钱,所以前面响就响,你买好车肯定不响,早知道如此当初还不如买皮卡了,更加便宜,而且还不响。还有我二保的时候就在我定边有一家汽修厂做的,做完在由汽修厂把保修单拿到榆林阳光汽贸4s店盖章,他们阳光汽贸的人说定边的汽修厂是他们的二级店,我也不懂,但是当时做二保的时候定边的汽修厂给我说必须得加发动机抗磨剂,我当时说了不加,他们说不加不行,不加阳光汽贸4s店不给保修单上盖章,就是脱保了,我当时也不清楚,就给他们签字了,最后我才知道根本不是,他们只是建议,不是强制,客户不想加也可以,最后我找到阳光汽贸4s店他们也不管,打电话给起亚总厂,也没有人管。就是这个电话4007990000,都没人管,消费者知道什么,你们说强制加,我也不清楚,那就加,可是最后不是强制的,厂家都没有人管,唉,消费者要怎么样才能维权。以后祖祖辈辈都别买起亚,售后的态度真的是不敢恭维。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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