雪佛兰创酷普利司通轮胎龟裂质量差
- 投诉编号:【151923】
- 投诉时间: 2016-08-05 10:22
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 创酷
- 投诉车型: 2014款 1.4T 自动 两驱 豪华型 5座
投诉内容
6月初已经投诉创酷轮胎龟裂问题,终于在一个月后接到普利斯通白姓检验员的电话预约检查,经现场检查,他说我2条前轮2级后轮1条1级,可以使用走高速没问题,万一高速有问题爆胎了再找他们,那么请问高速爆胎还能好好地和他谈吗?如果他执行的标准一样,我也无话可说,但是同一天我碰到的车友,同样前轮2级为何他已经换了2条了呢?普利斯通姓白的检验员对待轮胎龟裂问题极其不负责,毫无标准处理问题随意,严重损害消费者利益。再次投诉后接到通用电话,对于我的问题通用仅表示厂家有厂家的标准,只能帮我回馈给普利斯通,请问一下当初就肉眼看看就能判断我能随便开没问题,别人都有问题?希望厂家认真对待,不要忽悠广大消费者。
投诉回复
雪佛兰厂家回复:邀约客户进维修站处理