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华泰新圣达菲顿挫太不正常给油车不动

  • 投诉编号:【143303】
  • 投诉时间: 2016-06-06 00:00
  • 投诉品牌: 华泰汽车
  • 投诉车系: 圣达菲
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 自动 两驱 智享i3型 汽油

投诉内容

1,车子在突然加油或加油频繁时顿挫感像手动档1档2000转是突然放离合。2,车子在吃力的时候加油直接失去动力。3,买回来不到一星期发现油柒开裂。以上情况在发现时就有和卖车的地方和4008102066讲。卖车处说打听下再给我答复。4008102066说让我去娄底人和服务站检查。5月28日到娄底人和服务站,检查师傅说新上市的车他们也不会搞,会搞的师傅去厂家培训还没回来,回来了再约我。就这样来回200多公里白跑。5月30日接到卖车处电话说车子召回,本想这下可以解决了。但。6月1日去卖车处换了行车电脑和做了油柒后1,2,问题还是没解决,反而油耗和噪音高了。卖车处的售后主任说厂家的专家会到我就近的服务站来解决,(我是新化的,到长沙有300多公里)可到现在无人搭理。因车辆还没上牌,希望厂家跟踪尽快解决。

投诉回复

华泰汽车厂家回复:与服务站及用户沟通得知,该用户问题厂家已给出处理方案,并让服务商尽快通知客户进展维修。

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