长安奔奔出现泄漏汽油现象 方向盘跑偏
- 投诉编号:【141915】
- 投诉时间: 2016-05-26 15:39
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 奔奔
- 投诉车型: 2015款 1.4L 手动 尊贵型 国IV
投诉内容
2016年3月26日下午,车辆在正常行驶过程中,出现严重泄漏汽油现象,紧急停靠后,随致电山东某4S店,工作人员接电话后,拒不救援,让我自己联系山东经纬度4S店,我车是在翔悦达买的,并不知晓经纬度的电话,无法联系,在多次交涉下,工作人员同意替我联系经纬度的救援人员。经纬度的救援人员检查维修后,告知是油管的卡扣松卸。我是严格按照翔悦达4S店的要求首保的,现在里程数是4800公里,还达不到4S店要求的第二次保养7000公里。对于这次事故,本人对车质量本身产生严重怀疑及不满。并且对翔悦达的工作极度不满。另车辆有跑偏的问题,首保后车辆又反向跑偏了。请求处理,谢谢!厂家和4S店都没有向我回复过处理结果。怎么每次回复这里的结果却是处理完毕,已回复???
投诉回复
长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008886677.