别克君威固特异轮胎起皮 影响驾驶安全
- 投诉编号：【140680】
- 投诉时间： 2016-05-17 18:07
- 投诉品牌： 上汽通用别克
- 投诉车系： 君威
- 投诉车型： 2014款 2.0L 精英时尚型
投诉内容
起皮问题我是在2W公里发现的，在3月12号的时候就去4s申请索赔，专员不在申请失败，5月初再次到4s店申请，没过两天，回复我说是正常磨损，经过两周与4s店的沟通，他们告诉我这是他们的最终认定结果，这个问题从照片里面已经明显看出来，正常的磨损是均匀的，而不是起皮掉皮，这完全是轮胎的质量问题，这么严重的问题已经威胁到乘员的安全，希望厂家重视这个问题！
投诉回复
固特异厂家回复：胎面局部损伤，不影响安全使用，已沟通4S店协助处理。
京公网安备：