别克凯越中控仪表台脱胶裂缝越来越大

投诉内容

2016春节期间发现开始有脱胶现象，现在脱胶的口子越来越大。正副驾驶气囊位置皮革脱胶，现在已经有一道差不多三四里面的口子。这是个安全问题，因为很有可能他的脱胶会影响气囊的弹起，可能气囊会连皮革一起弹起，那就威胁到车辆行车安全了。现在强烈要求厂家召回，免费更换！打通用售后4008202020电话投诉，告知维修点可以处理。到深圳龙华安骅维修点被告知已过质保，需要自费更换。这明显是车辆的设计或者工艺问题，而且08款凯越很多车主都是有这个问题，希望通用用负责任的态度对待客户。也希望车质网能帮忙跟进此问题，这个不是个别现象。