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别克GL8刹车踩不动抖动 ABS故障灯报警

  • 投诉编号:【139640】
  • 投诉时间: 2016-05-09 16:11
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 别克GL8
  • 投诉车型: 2014款 2.4L 行政版 7座

投诉内容

本车12年7月购买,4月30去外地,在高速上突然ABS灯亮,当时没什么异常现象,第二天发现行驶时刹车踩不动,发生抖动,并伴有咯咯咯响声,这使我很害怕,随即从高速上下来,就近在安庆4S店去检查,结果是右前轮传感器不稳定,当时我联系上海通用,由于涉及到刹车安全性问题,服务人员让我问问当地4S店车子能不能开回来,4S店工作人员回答说是可以开回来,但要注意点,不能开快。这种问题后来几天时好时坏,有时又很正常,后来几天又出现刹车踩不动,发生抖动,并伴有咯咯咯响声。今天开回来去4S店,检查结果和安庆的检查一样,由于传感器是固定在前轮轴承上的,4S店连同传感器轴承一起更换了先试试看,我先支付了1273元。当时我联系上海通用,他们给我的答复是与4S店联系修复,我有异议的是:1、这种涉及到安全性的内在质量问题,生产厂家应该站出来一同解决,到底是什么原因引起的。2、类似这种不是用户引起的质量问题,厂家是不是也要承担一定的维修责任和费用?3、我的车才行驶4万公里多一点,现在有动力、传动延保5年或16万公里,为什么涉及到刹车安全性的质量问题一定要用户全部承担?

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