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理念S1超过80KM方向盘梗阻发卡打方向沉

  • 投诉编号:【135514】
  • 投诉时间: 2016-04-09 10:00
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 理念S1
  • 投诉车型: 2011款 理念S1 1.3 手动 舒适型

投诉内容

转向梗阻发卡,特别高速时微调不了需要不停调整,方向系转动不顺,当用微小力矩施加在方向盘上时,方向不动;随着力矩缓慢增加,到一定阈值时,方向突然转动!问题在速度低于60km不表现出来速度一旦快起来超过80km这种感觉越发明显在高速路上行驶时速约100KM时,方向机转向卡滞现象更为严重。具体表现,要修正方向时,使用正常的力量无法转动方向盘,再加大力量就可以转动方向盘,但会转向过大,偏离正常行驶路线。再修正回来,也会出现同样的问题,如此循环,驾驶人非常紧张,并且在高速路上超车时会有极大的安全隐患,开这车不敢上高速开了。我认为是产品存在设计缺陷,网络搜索很多车主反应类似问题,要求免费召回更换!另把此问题反映给买车经销商沙井兴业本田售后,回复是最近一年车不在他们4S店保养,需要收检测费用,才给检测。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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