长安悦翔后侧翼子板生锈鼓包及车顶爆皮

投诉内容

问题一车顶爆皮描述：2010年9月份购车，提车时发现车顶有灰色斑点，随提出更换车辆，销售人员回复是脏了，洗洗就好了，信以为真。大概过了一段时间仍无法洗掉，随与厂家及4S交涉，经多次交涉投诉等厂家给予了一定物质补偿。4s店解释为上边是鸟粪留下的痕迹，不会影响漆面。大概2015年底车顶出现爆皮现象，经过咨询专业人士说是上边滴上的是腐蚀类油品，导致爆皮。希望厂家重新喷漆处理问题二车身后侧翼子板：大概是2013年后翼子板出现轻微鼓包，4s店告知此车都这样，等严重了处理一下，随没在意。2015年发现鼓包严重，打厂家电话，厂家回复要自费处理。此问题因车辆质量问题，希望厂家能够负责处理。