吉利豪情SUV发动机拉缸4S店不给处理

投诉内容

车辆公里数：105132.车辆购买日期：2015.3.314S答复：由于自行添加的机油存在水分，导致发动机仓的塑料齿轮膨胀破裂，最后导致拉缸，拒绝更换，并要我自行提供油品合格证明。我不同意以上说法：1.机油是在京东的自营店订购的，美孚一号，有发票。2.公司内其它车辆：奥迪Q5/富豪XC60/大众夏朗/凯迪拉克，等车都在用此油品。3.经销商或厂家拒绝免费更换，应该是厂家提供拒绝凭证，证明京东自营的美孚一号为不合格油品。4.在图中存在明显的副水箱干固现象情况，商家及厂家视而不见，不主动联想反思是否损坏是由于副水箱液体泄漏进入发动机仓而造成损害可能性。5.整体更换要2W左右费用，完全忽略消费者权益，霸王操作，没有官方证明，就武断操作。我坚持认为本次故障为：车辆设计缺陷，导致副水箱液体进入发动机仓，最后损坏。请厂家给出合理的官方解释，或免费更换服务及重新计算保修期。车子才走那么一万公里，就因为京东的自营机油（美孚一号），报废了发动机，吉利的车子不是这么儿科吧？我选了这么久，就真的选了一个没有良心的品牌？谁没在京东自营买过机油自己换得？他们的车子就会报废发动机？换个位置思考这个理由行得通吗？