长安悦翔V3车辆正常行驶抖动明显
- 投诉编号:【120622】
- 投诉时间: 2015-12-21 13:07
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 悦翔V3
- 投诉车型: 2012款 1.3 豪华型
投诉内容
车辆在正常行驶过程中抖动明显。尤其在30-50时速之间最明显,上下颠簸,左右颠簸。在4S店去处理过,4S主管及维修技师都上车体验过,而且开同款其他车也验证过均出现同样情况。事情客观存在。4S店表示车子本身存在缺陷,减震过硬造成的,不能把车辆行驶过程中的震动消除,导致传输到车身。作为一个消费者,最浅显的理解是,本身有缺陷的车子为啥可以量产销售?因为我不是专业的,所以我只是阐述我在处理这个过程中看到的,听到的这么一个事实。如果车子本身存在问题,那么该厂家处理就厂家处理。如果因为车辆在使用过程中造成的问题,我无话可说。
投诉回复
长安乘用车厂家回复:服务站已联系用户协商解决车辆问题。