五菱之光新车刹车突然失灵

投诉内容

五菱之光新车跑了2100公里时，在下坡转弯时刹车突然失灵，险些酿成人身事故，撞坏前保险杠、前左轮毂及前桥，事发后第一时间联系经销商售后，其并未要求保护现场证据，让自行把车弄到店里检查，后经检查，结果为可能存在隐性故障，但不予赔偿事故造成的损失，与其多次沟通协商未果，后多次寻求厂家帮助，说反应有关部门，但并未有满意回复。试问厂家，顾客会冒着生命危险，开着新买的车故意碰坏来索赔吗？如果是你们，会这样做吗？肯请车质网给予帮助！