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东风风行景逸X5发动机故障灯亮无法解决

  • 投诉编号:【112326】
  • 投诉时间: 2015-10-12 22:20
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸X5
  • 投诉车型: 2015款 1.8T 手动 尊享型 5座

投诉内容

购买一个星期发现发动机报警灯开始一直亮着,去过4S店多次未经解决,4S店说处理不了一直搁置,至今已经去过4S店20多次仍无法解决及无法给予相应处理,尤其再没能上高速的头三个月或者说3000公里内,最高时速跑过80km/h总是出现抖动现象,有时特别严重,十一期间在G15高速上时速110km/h抖动到后视镜及左右后视镜没办法看清楚,抖动到看不清后面车辆,以致对其安全性甚是担忧,在车上驾驶感觉很危险,方向盘因抖动把持不住。甚至9月份到4S店协商要求退车,4S店不同意,并要求我们车主一直修车,却置之不理。从5月3日购买至今只跑了3300公里左右,希望能尽快得到解决,或者修好或者退掉,即便修车也不能无限期拖延,给个修好的时间节点,尽快排除故障,排除安全隐患!

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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