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东风标致206后轮外八字 右后轮异响

  • 投诉编号:【111172】
  • 投诉时间: 2015-10-01 10:19
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致206
  • 投诉车型: 2007款 1.4L 手动 跃动版

投诉内容

标致2061.4MT跃动版故障现象:后桥异响。故障分析:车辆行使过程中,车辆右后方有异响,汽修店拆开进行检查,发现后桥右方磨损严重,需要更换后桥总成,价太高,只更换了滚针轴承和密封圈(随车保养手册和说明书,没有任何要求做后桥保养的提示或者文字说明)。从网上查看同品牌同系列206、207标致车型均有此类问题。需要更换整套后桥,轴承和密封圈等部件,这个问题严重影响行车安全及汽车悬挂其他零部件的安全使用。属于设计缺陷和未告知问题,是非人为因素所能造成损害的,应该是汽车本身的质量问题,此问题应在随车保养手册和说明书中予以明示,若此部件频繁出现问题,厂家应即时召回处理,防止安全事故的发生。投诉要求:希望东风标致汽车厂能负担起责任,尽快安排对车辆后桥、轴承、密封圈等部件的更换和维修。

投诉回复

东风标致厂家回复:4S店及客服中心已多次致电用户,均无法联系上用户。

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