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东风日产新骐达更换发动机无补偿

  • 投诉编号:【105005】
  • 投诉时间: 2015-08-05 17:00
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

投诉内容

我于2013年9月26日购买东风日产2013款新骐达1.6CVT智能版,现换完发动机后,多次投诉日产厂家无任何赔偿,但厂家店已更换发动机造成的车辆后期置换贬值没有任何补偿,无任何赔偿。同时,现在新骐达、新轩逸和骊威都存在烧机油问题,其中有部分人更换新发动机后仍然烧机油,报纸和电台媒体近期都报道过。为给我们消费者一个合理质量保证,更换发动机后需要同时延长质保期和三包期。新车发动机烧机油属于严重质量问题和缺陷,且不是个例,请东风日产能彻底分析解决烧机油问题,同时给我们受伤害的客户合理补偿!不要辜负广大消费者对日产的支撑和信任!请车质网帮助维护消费者合法利益。现向厂家及4S店提出以下要求:1、重新计算发动机质保期延保一年,终身保养2、4s店承担所有因换发动机造成的手续变更费用(已承担)3、车辆贬值费用及误工费。望得到尽快回复!厂家无解决态度。

投诉回复

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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