斯巴鲁森林人车门开裂掉漆

投诉内容

购车一年多出现龟裂三处，4S不解决说是鸟粪造成的，两年后主驾驶副驾驶车门都出现车门开裂掉漆，后门车漆鼓包掉漆，4S说厂家只能维修焊接补漆。但是别的4S店告诉我可以向厂家索赔换车门。现在六里桥4S店电话置之不理斯巴鲁投诉电话也置之不理，消费者只能任由4S店摆布。