东风标致308升挡时有强烈顿挫感

投诉内容

本人于2013年10月购买东风标致308 1.6L自动优尚型一辆，目前行驶约17200公里。大约两个月前，在一次绿灯后起步时在一挡升二挡时出现换挡强烈冲击，车子就像坏了一样发生很强的顿挫和震动，车子就像是被别人追尾那样突然向前一窜，并且能听到车头有较大的发动机噪音，整个过程已经远远超出了正常的可接受的换挡卡顿。当天该问题连续发生两次后车子恢复正常，并且接下来一个多月后没有再出现。最近半个月，此问题开始频繁出现，每次都发生在起步一挡升两挡时，而且总发生在冷车发动后行驶约10公里后。于是我于近期到江苏致成标致4s去检查了两次（一次是今天6月29日，另一次大约是往前十天），结果两次都被技师以他们的检测软件没有读取到故障信息为由而拒绝进一步检查，而且第二次去检查，我是带着技师去路上实际开了一段，等到此问题复现后才回到修车车间的，技师也是明确感受到了此问题的存在的，但在这种情况下仍被拒绝做进一步检查。江苏致成的客服和技师都只是一味强调我的车子一年多了应该要清洗节气门，由于我车一没有怠速不稳，二没出现过自动熄火，所以我认为和节气门无关，不同意清洗，于是技师就不再做检查，称电脑读不到故障就无法解决，在已经感受到了如此严重的换挡冲击下，此技师居然还说是正常的，还说308的变速箱就是这个样子的！还让我再到其他标致4s再去查查，这不是明显的推卸责任吗？由于此问题很严重，不仅影响驾驶体验，更直接威胁到行驶安全，所以现在我已经不敢再开了！希望尽快给我查清楚问题原因，并且维修好车子！