东风悦达起亚福瑞迪索赔员不在不给修车

投诉内容

车辆进入接车区，没有登记，接待简单询问过后叫来维修工在接待门口开始维修，十分钟后问题不能解决，才让本人开到车间，接着维修，左前车门锁芯里面发卡，钥匙不能插入，维修人员用清洗的东西喷了喷，还是不行，然后说换锁芯，左前车门玻璃、右前车门玻璃升降特别慢，维修人员简单试过之后说换内槽，本人说那就换，但维修人员说索赔员不在，不知道质保期限，本人说那打电话问，问过后说内槽不在质保期了，锁芯还要等索赔人员来上班看过之后才能决定换是不换，难道索赔员不在我车就不修了么，那他要歇十天就要等他十天吗，那我买车的时候如果收银员不在，是不是就可以不交钱就可以先把车开走，4s店这么黑心么，买车之前一个态度，买车之后就得4s店说了算了么，今天索赔不在不能修，那明天接待不在是不是也不能登记也不能修，后天老板不在是不是就要关门，黑心的经销商。