沃尔沃V60新动力Drive-E发动机烧机油

投诉内容

兹有本人于2014年12月购买的沃尔沃牌汽车（2015款沃尔沃V60智雅版），于2015年5月28日经自行检查电子机油尺发现机油尺少了一格，开至就近4S店（新疆金涛）检查测试，发现机油已烧至4.5L（据了解，已烧掉1.4L机油），当时公里数仅为6810公里，离厂方一个保养周期1万公里还差近3200公里。当日并没有让4S店已进行加注机油和换油罩以及升级服务，因为根据车友反应这并没有解决烧机油问题。此外经检查发现出厂时已被厂家强制升级ECM系统，对此做法本人表示强烈不满。针对沃尔沃汽车新动力在一个保养周期1万公里不到就严重烧机油的情况，作为深爱沃尔沃品牌的车主，有如下要求：1.解决烧机油是本质需求。2.发动机免费终身延保。3.保养内外机油终身免费加。4.每次保养进行免拆清洗发动机，避免积碳。一个保养周期内两瓶原装燃油添加剂免费。5.免费刷北极星恢复动力。6.明确保修期间换发动机标准。解决烧机油有个过程，我们车主可以等，但要求厂方至少有个解决时间表，有明确责任人。另外五条也是车主合情合理的要求。