东风悦达起亚赛拉图两后轮胎磨损严重

投诉内容

本人2013年购车目前行驶32000公里，两个后轮胎几乎磨平前轮胎好好的，找白银4S店检查没检查出啥问题，给厂家大电话，厂家不管。但是厂家给白银市的100多辆赛拉图出租车全部把后轮胎换新。为什么给我们私家车不处理问题？希望有管部门尽快解决。