吉利帝豪仪表盘黑屏4S店拒绝更换

投诉内容

临沂春华吉利帝豪4S店屡次拒绝车主质量索赔。汽车产品的售后服务的优劣是决定汽车销量的晴雨表。吉利汽车公司在4月18日回复中根本就没有诚意，对待消费者的投诉建议，依大欺小，盛气凌人。产品质量问题超期不保是典型的霸王条款，明明是产品质量问题，应约去4S店检查索赔以超保修期为由敷衍避赔，掩盖事实，百般刁难！我们都是吉利汽车消费者中的受害者。我不是买不起外资、合资高档品牌轿车才选择吉利帝豪，因为我是一位中国人，我支持中国的民族品牌，所以才选择吉利帝豪！但是民族品牌工业厂家不善待国人的爱国民族心，把国人的民族心当成他们赚钱的冤大头。我于4月18日反映的帝豪EC718仪表盘黑屏质量问题，应约我到临沂春华4S店，也没有检查就说发动机上的碳刷调节器坏了，厂家4S店却拒绝免费更换。维修人员说了行内的黑话：不是你一个车这样，很多车都有这个故障，不用打开检查，这明明是厂家配件质量问题，让我们大多用户都蒙在鼓里，小毛病大手术，遇到故障只换不修，过度保养！霸王条款，超期不保、不做保养不予保修。让千千万万吉利用户干花冤枉钱，有质量问题厂家可以召回免费更换配件，这是厂家明智的做法，外资品牌尚且能这样，而民族品牌反而以超保修期为由欺诈消费者，质量问题不能让消费者承担，我们要求坚决要求免费更换。车辆出了这样的问题，并不可怕，作为民族品牌产业，勇于承担责任，相信国人是可以理解和接受的。成长中的民族品牌不应该强词夺理、自毁自身的声誉，辜负国民民族自尊心！希望吉利公司能认真对待产品质量问题并妥善处置用户异议！要求厂家给个说法！免费维修更换！本人试目以待，密切关注后续处理！