东风标致206经销商查车钥匙密码收费高
- 投诉编号:【93144】
- 投诉时间: 2015-04-24 12:08
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致206
- 投诉车型: 2007款 1.4L 手动 跃动版
投诉内容
之前咨询过4S说钥匙密码卡的密码无法查询,说这种情况只能全车换锁。投诉后4S打电话来说是可以查询的如果只查密码费用300,如果在他们那增配钥匙查询的费用是免费的,配钥匙的费用要到4S店才能报价。我现在就是想知道国家有规定消费者去查询密码必须要交钱吗?在不在你4s店配是消费者的权利,不是说你在我这配查询就免费,不在我这配查询就交300。
投诉回复
东风标致厂家回复:4S店已联系用户沟通解释并告知处理方案,用户表示接受。