沃尔沃V60发动机机油非正常消耗

投诉内容

2014年7月24日提车，2014年9月14日，行驶里程2200公里，车辆提示发动机机油低。前往上海通孚祥汽车销售服务有限公司，检测结果：机油量4.5升。（说明书标准机油量5.4升）处理结果，添加机油1升，2014年11月4日，行驶里程4250公里，车辆提示发动机机油低。前往上海永达沃尔沃，未作检测，处理结果：添加机油1升。2014年11月30日，行驶里程5300公里，车辆提示发动机机油低。前往上海通孚祥汽车销售服务有限公司，检测结果：机油缺失处理结果：ECM升级（机油量增至5.9升），添加机油1升。2015年3月19日，行驶里程9600公里，车辆提示发动机机油低。前往上海东昌沃尔沃，检测结果：机油量3.7升以下（缺失2升以上）处理结果：添加机油1升。注：期间4S提出添加机油需要收费，致电沃尔沃400官方客服居然说4S有权收费，只有在检测认为属于质量原因时才可免费。本人车辆无疑在3年10万公里质保期内，且如此频繁的出现的非正常机油消耗，居然还要推诿搪塞！最后通过协商，暂以本次属于免费检测活动为由才未收取费用！对于如此的售后服务强烈气愤！截止目前，沃尔沃官方仍未有有效措施解决非正常过量机油消耗，希望予以关注，并协助敦促厂商和售后早日拿出切实的解决方案！