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长城凌傲车门生锈厂家不负责

  • 投诉编号:【86001】
  • 投诉时间: 2015-03-10 19:56
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 凌傲
  • 投诉车型: 2010款 1.5L CVT 锋锐版

投诉内容

2010年5月购车,到现在已经4年多,几个月前无意中看到驾驶室和副驾驶室的2个门上起很2个包,车门锈穿了,内部已锈蚀,个人认为车门生锈是逐渐发生的应该在保修期内就已经修了,虽然报修时已经过保,但在保修期内生锈这个客观事实是不能改变的。大部分凌傲车友均反映有类似问题,此问题系长城厂家设计、生产工艺问题,导致该部位钢板生锈,严重时甚至锈穿钢板。由于车门内贴沥青止震板部位未喷漆,铁锈导致油漆鼓包。作为支持国产车的国人,深感一个大型汽车厂商,造出的产品如此不负责任!我的车是10年5月份购买的。现已出保。但是车门锈蚀并非几个月就锈成那样的。是生产工艺产生的遗留问题,只是我才发现而已。有这个问题的我想不是我这个车,其他都是按这个生产工艺生产的车都有可能会出现这个问题,只是时间不同,希望长城汽车厂家能给个满意的答复。不要让信赖你的消费者失望。

投诉回复

长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经全面检查,待配件到货后会第一时间通知客户进站更换。

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