一汽奔腾X80刹车失效发动机漏油全车异响
- 投诉编号：【69046】
- 投诉时间： 2014-10-06 08:19
- 投诉品牌： 一汽奔腾
- 投诉车系： 奔腾X80
- 投诉车型： 2013款 2.0L 自动 豪华型
投诉内容
1:提车第二天刹车制动失效。2：CD不读碟。3：发动机变速箱底部漏油，螺母有明显人为拆卸痕迹。4：张紧轮异响。5：发动机机爪垫没间隙。6:车辆左前部有严重异响。7:因更换CD机拆装中控台异响严重。8：音响共振严重。综述短时间内所有故障同时发生，怀疑这辆车为别人退换车辆。本人对所购车辆已失去信任感和安全感，本人郑重提出退车要求。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复：#青岛机关反馈：2014-10-1110:00客户进店，服务经理张利华亲自接待，安抚客户，并告知客户会将其反映的车辆情况再次向厂家老师上报，等下周一（10月13日）再与客户联系，告知其下一步的处理方案，并劝导客户不要有过激行为。客户同意，先行将车开走离店。经销商和厂家相关部门正在处理中，我们会继续跟进处理情况。
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