当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东南三菱翼神行驶中变速箱无法换挡

  • 投诉编号:【67824】
  • 投诉时间: 2014-09-20 10:47
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: 翼神
  • 投诉车型: 2011款 1.8 手动 时尚版舒适型

投诉内容

今年开始变速箱挂档非常困难,行驶中经常挂不进档,经常1档2档退不出、1档2档3档挂不进,目前行驶5W公里,情况愈发严重,已严重构成行车安全隐患。变速箱花键生锈问题,完全是厂家装配时对花键缺少润发防锈保护,导致变速箱花键生锈造成行驶时车辆档位卡死。而东南(福建)汽车工业有限公司对此问题也是明确知晓的,去年刚刚上市的同样采用F5MBB变速箱的广汽劲炫也发现了此问题,而且广汽三菱已经给出正式回应,而比广汽劲炫上市早的多的翼神却从没有得到官方正式回应,东南(福建)汽车工业有限公司面对客户大量投诉不管不顾,仅对已经严重到无法使用且仍在质保期内的车辆给予维修,对问题不严重的车辆采取拖延,质保到期后由客户自行承担维修费。完全是对顾客的欺瞒和不负责,希望厂家给出明确的态度解决问题。

投诉回复

东南三菱厂家回复:回访客户表示同意处理方案。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻