长安福特蒙迪欧致胜发动机故障灯亮

投诉内容

2014年9月6日出现发动机故障灯亮，加速无力，9月7日至湖南郴州中天福特4S店保养时，经4S电脑检测，为汽油泵损坏，需索赔汽油泵，但目前厂家无货，订货需要1个月左右，目前车不能正常行驶，福特公司也不能给一个准确的维修时间。这马上就要国庆长假，车却因质量问题趴窝了，而且维修时间不明确，需要长安福特一个合理的解释。