东风标致307行驶中有顿挫感
- 投诉编号:【65518】
- 投诉时间: 2014-08-26 13:55
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致307
- 投诉车型: 2008款 两厢307 2.0 自动 逸致版
投诉内容
几年前在车辆行驶过程中,偶尔有顿挫感,咨询4S店,也不能检测到问题,也就没有在意。最近一年内出现如下现象1、正常行驶过程中,车辆突然产生强烈顿挫感,像是被车从后面撞了一下2、热车时,短暂停车(如等红绿灯等)后,再次起步,车辆不动,给油后,车有强烈冲击感后向前。4S店行车电脑检查故障是:变速箱问题,需要客户承担维修等费用8000—10000元我在网上查询了一下,很多这种型号的车辆都存在这样的问题,那么这本身是车辆质量的问题,而4S店将这么多的费用转嫁给消费者,我觉得这是不合理,请国家质检部门为消费者做主,讨回公道。
投诉回复
东风标致厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系客户进行检查并提供处理方案。但由于车辆已出保,维修涉及费用问题,客户暂未进店处理。