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长安汽车—悦翔

长安悦翔空调系统不制冷不予保修

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  • 投诉编号：【64626】
  • 投诉时间： 2014-08-19 16:27
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 悦翔
  • 投诉车型： 2010款 1.5 手动 舒适型 两厢

投诉内容

我是2011年12月买的车，现在跑了55000公里，整个空调系统不好用，我联系客服，客服说我脱保，我在外面保养2次，空调关保养什么事，就是质量有问题，不给我处理。难道长安集团就这样吭消费者吗？

投诉回复

长安乘用车厂家回复：未按规定进行保养视为客户自行放弃三包权利，无法三包。

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