江淮和悦汽车方向盘掉皮
- 投诉编号:【63514】
- 投诉时间: 2014-08-09 20:47
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 和悦
- 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 豪华型
投诉内容
汽车方向盘掉皮很严重,给客服打电话也不管,4S店也不管,和朋友同时买的车,他的一点问题都没有!
投诉回复
江淮厂家回复:您好,方向盘脱皮的现象与个人驾驶习惯等因素有关系,用户在方向盘上固定位置反复摩擦导致,并不算产品质量问题,况且该车辆已经购车两年多,将近3年,早已经不在索赔范围,建议用户到专业的汽配店购买方向盘套,解决问题。如果还有异议,建议拨打4008889933客服热线。