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广汽传祺GS5离合器发涩震动油门踏板震动

  • 投诉编号:【62512】
  • 投诉时间: 2014-07-31 09:56
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS5
  • 投诉车型: 2014款 2.0L 手动 两驱 周年增值版 5座

投诉内容

这个毛病已经有很多人在贵网站投诉了!我本人是2014-04-01号买的14款手动周年限量版,第三天就出现这个问题,第4天我就去4S店反应问题了,浙江金华金祺店服务水平非常低下,一帮小年轻的非常木讷和不专业,当时已个维修工说这个车就是这么个通病,解决不了,让我磨合期过了后再说,并且当时我也让售后人员在他们说的所谓系统里向厂家反映这个问题,之后就杳无音讯!3个月的磨合期后,也就是2014年7月初,我去做了首保,再次反映这个问题,并且我把论坛上类似问题的帖子打印出来给他们售后人员看了(售后接待是一姓雷的小男孩),他们还是那副及其不专业不负责任的态度,说会跟厂家反映,之后依然是杳无音讯!后来厂家的400电话我也打了,除了浪费我的电话费话没有任何其他效果!针对这种离合器换挡时候的发涩摩擦振动和加速油门踏板震动的问题,肯定贵网站能督促下厂家给个说法!如果稍微有点责任感很担当的厂家,针对这种普遍的情况不应该保持回避和沉默!

投诉回复

广汽传祺厂家回复:感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息,会尽快跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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