江淮和悦RS转向机异响
- 投诉编号:【62241】
- 投诉时间: 2014-07-28 12:16
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风M2
- 投诉车型: 2013款 1.8L 手动 豪华型 5座
投诉内容
上次投诉后,接到丰瑞4S店的反馈电话,昨天到店进行检查,右前轮异响的解决办法是师傅不情愿的用板子拧了下螺丝,让我试车去,转向机异响的解释是,都这样,左后门关闭困难的解释是,你买的也不是奔驰宝马!!这样说明一下,左后门需要比其他三个门关门力度大很多才能关严,我不是无理取闹,4S店就这样说话就这样服务啊??师傅连看车门都没看,就结论好使了?我也希望这次回复的不是丰瑞4S店了,我对他们彻底伤心了,当时在他家买车都是我瞎眼了。江淮要是还有靠谱的4S店就回复一个,没有的话我就只好告诉身边的人千万远离江淮就算了。
投诉回复
江淮厂家回复:您好,您所反映车辆的问题,我们会联系相关部门进行解决,对于我们服务站表现的消极态度,我们相关部门会做出调查,一旦属实,我们会严肃处理,给您带来的不便,再次表示歉意。