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东风风行景逸X5厂家泄漏或者搞错个人信息

  • 投诉编号:【59862】
  • 投诉时间: 2014-07-01 09:30
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸X5
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 尊享型

投诉内容

本人购车后注册东风官方论坛时,显示本人车架号错误,造成本人在购车半年一直不能注册,直至今年6月份,我打400-887-7668进行投诉,第一次回复告诉我,我的车架号登记车主姓陈,和本人信息不符,后来他们又打电话告诉我,说我的信息已经被别人使用注册过了,再后来又通知我可以注册了,但是一直没有说怎么包赔我的损失,后来我注册后但是又一直不能签到,我又一直打电话进行交涉,难道拿我们车主在你们那里登记的信息如同儿戏,随便就泄漏给别人使用我的信息吗,我要求赔偿我由于延时几个月不能注册和签到获得风行币的损失,但是他们一直都没有答复,后来连管的人都没有了,我对东风风行汽车厂家管理这样混乱,责任心这么差,感到无比失望,为买了风行汽车感到无比后悔,希望正在想买的准车主要慎重选择不负责任的风行汽车,我在此强烈投诉,要求厂家包赔损失,维护车主的切身利益。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

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