别克君威发动机与通风管连接处大量油渍

投诉内容

本人于2013年10月12日于重庆百年恒华实业集团港宏汽车服务有限公司购买别克君威；2014年5月16日，打开引擎盖发现发动机与通风管连接处有大量油渍；2014年5月17日，将车开往重庆百年恒华实业集团港宏汽车服务有限公司（4S）进行检查，当时4S维修人员说这是正常现象，所有车都有这现象，无法处理！！！(本人打开其他思域、雅阁并未发现此现象，比且车龄都已经3年了）；将车升上去查看发动机下部，发动波箱下部的螺丝处有油渍，4S维修人员只是拿来喷洗剂将此处洗干净，并说下次保养在检查此处是否漏油（还说那个螺丝处是上油的地方，有油正常）。