东风悦达起亚赛拉图前桥异响

投诉内容

我去4S店去保养车，提过前桥有异响，只是当时不太明显，最近响的厉害，我让他们维修人员检查，结果查不出原因，维修人员告诉我说，放心开吧，没事，可能是减震器坏了，不过没事，厂家保十万公里，并没有告诉我说有时间限制，因为多次查不出原因，我也没在意，2014年4月28日，因为响的厉害，我又去4S店检查，维修人员却告诉我说是减震器坏了，又告诉我说质保期已经过了，要自费，我就想不通了，我新车才过两年，才一万六千公里，减震器就坏了，是不是质量问题，再说了我早就说过，是他们查不出原因，导致超过质保期，难道是我们用户的责任吗？再说了减震器使用寿命就是一万公里吗？我对你们公司的处理结果非常不满意，是你们的维修人员故意拖延时间，以致过了质保期，现在你们却让消费者承担责任，，你们就是这样买车吗维修人员不是你们的员工吗？你们是怎么调查的，实地调查了吗？太不负责任了骗子公司欺诈消费者和小日本一样肮脏猪狗不如的公司，