东风风行菱智发动机有异响

投诉内容

2013年1月才买的车，在2013年的4.5月份就出现了不正常的声音，但不是很明显，要很仔细的才听的出来，4S店的维修人员说是这个声音是什麽正常的，可是现在声音已经很大了，用相机可以录音了。跟4S店的工作人员沟通了，他说厂家要打开发动机修，我就问他们：拆开后能不能保证我的发动机功能是否跟没有打开以前是一样的？他们说不能保证，所以现在要他们给我换，（因为在前面我这车还换了变速器，还有气钢盖，让他们修了后，还是有问题才跟我再换的新的才能用。）打电话给厂家也不见回音，还要消费者再次打电话寻问处理的结果。请问谁负责这中间浪费的时间和精神，在忽悠我们啊？！我们买车的时候就天花乱坠地说好听的，车到消费者手中出现问题就不是他们的事了吗？现在，习主席讲我们的时间都去哪了；试问，你们的良心都去哪儿了？