雪佛兰景程车辆正面碰撞气囊未能弹出

投诉内容

我于2013年12月16日上午，驾驶雪佛兰2.0自动挡景程车与掉头大型货车在上海松江区发生碰撞，当事行驶速度为50-60，车辆发生正面碰撞，车辆前部受损严重，气囊未能弹出，在撞击力作用下颈部受伤。事后多次与通用厂方联系，厂方让车送入上海松江永达4S，在店里等待一天后没有任何人出面解决此事。现已委托车辆第三方鉴定，我们鉴定好后要把车放到4S店门口进行展示。