当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风风行景逸X5新车变速箱跳挡严重

  • 投诉编号:【42596】
  • 投诉时间: 2013-11-30 15:11
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 景逸X5
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 尊享型

投诉内容

13年11月27日,提车第二天,行驶里程100公里。在吉林到长春高速上5挡,3挡,有跳挡现象,到长春后在风行仁德维修站维修,当时说28日要拆变速箱才能检查。28日晚维修站来电话,告诉我包括变速箱里面齿轮和轴承等10多个零件损坏,维修站向厂家申请更换整个变速箱。但29日维修站打来电话,说厂家不同意更换变速箱总成,认为没有达到厂家更换变速箱总成的标准。三包法规定购车60日内或3000公里之内,变速箱主要零件出现质量问题的,消费者可以免费更换变速器。我的变速箱里的主要零件损坏10多个了,应该在三包法这条规定里吧?

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻