长安悦翔V5车载incall导航地图不更新过于陈旧

投诉回复

长安汽车厂家回复：该客户于2013年11月11日购买悦翔V5车辆，适用过程中发现INCALL系统地图陈旧，客户致电incall北京远特公司升级地图，升级后发现地图版本仍然陈旧，服务中心与incall北京公司联系结果现在地图版本已为最新，已与服务中心沟通，做好继续跟进INCALL北京总部最新版本升级包，第一时间通知用户。3.已与用户沟通解释，顾客表示认可。