长安奔奔汽车保养时里程超出存在变相收费

投诉内容

汽车保养时里程超出，不予提供三包服务.存在变相收费.今天下午去4S店做保养时，由于里程超出他们规定历程，不予提供三包服务，我就出去给厂家打电话，通过厂家得知可以申请续包，后来，4S店工作人员说可以给申请续包，但是半小时后告诉我需要自费600多元的续包费，我无法接受，我予以拒绝，我开车走出4S店。我再次拨打厂家电话，予以确认有无续包费的收费规定，厂家予以否认，同时向厂家反应改4S店存在变相乱收费的情况。然后厂家客服人员对4S店工作人员予以询问，但4S店工作人员却对厂家客服说那600元为车辆保养所收取的费用，而不是续包费，与对我说的不一致。(我一辆3万多块钱的车保养一次需要600多元吗，我平常去一次也就不到300块，高档轿车保养一次又需要多少呐....)。后来4S店电话告知让我有时间去店里谈谈，我马上返回店中，经过与4S店沟通告知想继续享受厂家提供的三包服务，就得必须在他那做一次比较全面的保养，（这就是从续包费过度到车辆保养所收取的费用）。后来继续与4S店沟通这（车辆保养所收取的费用）从600多降到500（车子保养一次的费用就没有收费标准吗？他们自己就能定价格吗？）我仍无法接受，我出到400（多花俩钱就多花俩钱吧平息此事，毕竟以后还要用到人家）他们不同意，说还是给我向大区申请吧（他们应该都是一家人吧，通过不通过还用申请吗？结果还用说吗）此时已经下午4点半多了，我就离开了4S店。大家看这不就是4S店借我的车子里程数超出他们规定的数，来变相的让我做这个那个的保养来骗取顾客的钱吗？本来可以通过申请续包，为什么还得非要在他那做那全面的保养呐？大家说这家4S店黑心不黑心啊。以上内容绝无虚假捏造事实，如有虚假捏造事实我愿意承担拥有的责任。