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江淮和悦RS生锈怠速飙升刹车异响车门异响

  • 投诉编号:【40188】
  • 投诉时间: 2013-10-22 20:27
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风M2
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 宜家豪华版

投诉内容

1、生锈问题:后门门槛条下面生锈,前桥生锈,发动机舱叶子板固定螺丝位生锈,四门焊接位置漆掉落,鼓包生锈,已发现不是个例。2、后三角窗玻璃在提车一个星期后无故脱落,行驶里程为100公里,4S告知原因是胶黏不紧导致,已发现不是个例。3、怠速飙升:分为冷车启动怠速无故飙升到200转和挂档怠速飙升,由1900转飙升到2700转左右等两种情况,已发现不是个例。4、发动机抖动,冷车启动,一档行驶过程中抖动,发出“哒哒哒”的声音,据了解不是个例。5、刹车异响:深踩刹车,刹车踏板发出“嘢嘢嘢”等液压声音,怀疑漏油。6、车门异响,过减速带等高低不平的路面时,车门有异响,4S告知是通病,不能解决。7、生锈位置去4S处理,结果是人手砂纸打磨,生锈位置坑坑洼洼的地方不能完全打磨到底,要求打磨干净,修理工人不愿意。发现他们不用打磨机打磨,竟然说没有机器。问为什么不喷底漆,说里面位置不用喷,反正门槛盖上不明显的,刷漆就好。我不满,要求喷漆,结果是喷了一点后又改为刷漆,而且油漆色不对也照样刷。4S售后人员无故失踪,对我提出的不满不理不睬。之后对我的不满做出的回答是说这个位置只能这样处理,我问这样处理以后还生锈怎么办,售后竟然说以后生不生锈,我们4S店不负责。结果过了几个月后现在又生锈了!8、车门共振,后发现玻璃升降器问题,索赔换新后装上门板后发现车门门板和高音喇叭位置异响,之前没有。怀疑暴力拆卸时候把卡口拉断,不换新直接装上,导致车门异响。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:您好,您所反映的问题已经递交给您所在的服务站,会尽快跟您联系解决,感谢您对江淮的支持!

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