起亚索兰托汽车发动机无法启动

投诉内容

2012年10月14日购买的进口起亚索兰托（2.2T柴油豪华型）2013年4月的时候，车子行驶了6000多公里，在行驶过程中高压油泵、喷油嘴、共轨全部报废，车辆自动熄火再也打不着。二保10504去做的，我要求4S师傅帮我看看传感器有没有铁屑，又有铁屑了（坏高压油泵的前兆），只是还没堵，4S师傅说开吧，等坏了再修。自从换完高压油泵就感觉车子动力不如以前了，直到2013年8月底.车子再次悲剧，加油转速很高，车基本不走，更别说推背感，给4S打电话，怀疑是三元催化器堵了，开过去对大索进行了检测，油路全部清理，柴滤直接换（7000公里才换的）最后还是没动力，发动机闷响，声音完全不对，又等了2个小时吧，告诉我结果了，是EGR阀废气再循环系统严重堵了，清洗要1700+RMB（1200的工时费和两瓶清洗剂），我去网上查到都说这东西基本车开报废也很少有堵，我1.3W就堵了？和4S商量人家说这个只能收费。回来之后联系了上海起亚，10月4号给我说让我等答复，一直到现在了还是没有消息。我当时坏泵的时候也是这样的，为什么就不能站出来告诉我该怎么解决？