东风雪铁龙凯旋变速箱自动跳挡锁死3挡

投诉内容

2008年买的车，使用约两年大概3万公里的时候变数箱就出现故障，在正常行驶过程中突然一下猛烈顿挫，停在三挡无法调挡，电脑显示变速箱故障。转速表显示3挡，立刻换到手动模式降挡，无效。当时曾强烈要求4S店免费更换变速箱内部件，4S店行变速箱电脑升级处理，但今天又反复出现该故障（6万多公里），差点酿成事故，此故障已公认明确为厂家质量缺陷，极易造成行车风险，强烈要求该厂家免费更换。