现代新胜达三元催化堵塞

投诉内容

本车3多万公里时出现动力明显下降的情况，后在5万左右时与维修人员沟通，维修人员立即反应可能三元催化堵塞，当时就做了清洗，有收费。现在7万多保养，维修人员检查已经堵塞一半以上，建议清洗。网上有消息新胜达4S可以免费清洗，是真的吗？如果不是这个问题该如何解决？经常出现这个问题厂家就应该给出合理的解决方案呀。