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东风标致308新车变速箱严重故障

  • 投诉编号:【36656】
  • 投诉时间: 2013-08-18 15:40
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致308
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 优尚型

投诉内容

我于2013年8月7日在上海冠隆汽车销售服务有限公司购买2013款标致3081.6AT自动优尚型,行驶不到500公里,变速箱出现严重故障。开始故障灯亮,变速箱不能正常换挡始终在雪地模式和运动模式,导致起步困难,正常行驶中不能切换到最高档位,发动机一直高转速运转。给我人身安全带来重大安全隐患。8月10日我把汽车开到黄山致兴4S店,里程未到600公里(4S店有记录),于4S店沟通,4S店只提供变速箱维修,未提供其他任何赔偿的解决办法。我强烈要求厂家更换新车,现在我找不到更好的渠道来解决好这个问题,希望得到官方网站的协助。

投诉回复

东风标致厂家回复:黄山致兴4S店已与用户联系沟通并就处理方案达成一致意见。

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