天津一汽夏利N3变速器内部有异响

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我曾3次去天津一汽夏利-佳浩4S店去查修变速器内部有异响，4s店维修人员解释说这属于正常现象，难道变速器内部有异响属于正常现象？现在变速器内部的异响声比以前还严重，长此以往这个变速器还能用吗？家用汽车三包法现在已实施，变速器总成属于三包的大配件，现在出现问题居然还是不能给予处理。买车容易把车修好真难。