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长安悦翔变速箱异响严重

  • 投诉编号:【30360】
  • 投诉时间: 2013-05-07 13:37
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 悦翔
  • 投诉车型: 2009款 1.5L 手动 尊贵型

投诉内容

凉车变速箱有严重影响,热车声音变小踩下离合异响消失。本人2011年10月购买2009款长安悦翔三厢手动尊贵版,故障情况为凉车状态怠速时异响非常严重(哗啦啦声)而且非常严重,踩下离合时异响即消失,这明显就是变速箱严重的质量问题,经常在停稳车后经常出现挂倒挡时根本无法挂入的情况,而且经常挂三四次或需要先挂其它挡位后才能挂入,这很明显也是变速箱质量问题,低速状态经常无法挂入1挡,2挡的现象,而且卡顿情况非常严重,明显是变速箱质量问题以上情况我均有与4S店售后人员反映过,但是售后人员不理说是正常的,把车开到其它维修店统一表明是变速箱总成故障的。而我另一台同级其它品牌车却没这样的问题,麻烦请帮我解决,要求更换变速箱处理,否则将继续投诉!

投诉回复

长安汽车厂家回复:2013-05-13处理情况:1、客户仍未确定到站处理时间,会继续邀约客户回站处理

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